2023’de turizm ve 2024’den beklentiler

Haber Bodrum yazarı, profesyonel turizmci Hüseyin Softa, 2023 turizmini değerlendirdi, 2024’den beklentileri ve turizmde yaşanan sorunları anlattı.

2023 TURİZM SEZONU NASIL GEÇTİ Sezon öncelikle depremin etkisi ile özellikle Avrupa pazarında belirsizlik yarattı. Buna birde seçim dönemindeki kaos ortamının verdiği güvensizliği eklersek oldukça olumsuz bir tabloyu sezon öncesi yaşadık. Bu da turizmde satışları özelliklede erken rezervasyon satışlarını etkiledi ve müşterinin başka ülkelere yönelmesine sebep oldu. TURİZMDEKİ OLUMSUZLUKLAR YALNIZCA DEPREM VE SEÇİM YÜZÜNDEN Mİ YAŞANDI? Bu iki unsur önemli. Ancak birde sezonun  çok iyi geçeceği olgusu turizm camiasında hakim olunca birçok tesis normalin çok üstünde fiyat artışlarına gitti. Bu yanlış uygulama Türkiye’yi  Avrupa’da pahalı ülke konumuna getirdi. Sonuçta Avrupa müşterisi bunu da gerekçe göstererek başka ülkeleri  tercih etti. Ayrıca günübirlik ev kiralamalarında bir standart olmaması, belli bir kriter gözetilmeden bu kiralamaların yapılması hem turizmcilere, hem de evi kiralayanlara olumsuz yansıdı. Bu da doğal olarak turizm sezonunu çok olumsuz etkiledi. RUSYA UKRAYNA SAVAŞI SEZONU NASIL ETKİLEDİ? Her zaman söyleriz Avrupa ve Rusya olmada Türkiye turizmi olmaz. Dolayısıyla yılda 5.5 milyon turist gönderen Rusya’da bu sayı 2-2,5 milyona geriledi. Bu da tabi ki dolulukları çok etkiledi. TURİZMDEKİ BU OLUMSUZLUKLAR SEZONA NASIL  YANSIDI? Öncelikle Haziran ve Temmuz ayında önemli kayıplar yaşadık. Daha sonra durumu lehe çevirmek ve kayıpları azaltmak isteyen profesyonel turizmciler, fiyat düşürme ve aksiyonlara başvurarak bu kayıpları en azından Ağustos ve Eylül aylarında azaltmayı başardılar. Düşünün; Haziran ve özellikle Temmuz ayında %95-100 doluluk beklenirken bu oran bu aylarda maalesef %50-70 arasında kaldı. Çok ciddi bir kayıptan söz ediyoruz. Bu yüzden yapılan bütçelerde bu doluluklara uygun kurulan personel kadroları, özellikle büyük otellerde 250-300 personelin işten çıkarılmasına sebep oldu. Doluluklardaki kayıplar ve personel çıkarmaları turizmdeki kaybın boyutunu gözler önüne serdi. PEKİ AĞUSTOS EYLÜL AYLARINDAKİ ARTIŞ KAYIPLARI TELAFİ ETTİ Mİ? Hayır, bana göre telafi edemez. Çünkü bu iki ay turizmde yüksek sezona dahil ve zaten dolu geçmesi beklenen hatta bütçelerimizde de doluluğunu yüksek gösterdiğimiz aylardır. Dolayısıyla Ağustos ve Eylül aylarındaki doluluk zaten beklenen bir doluluktu. Kaldı ki bu iki ayda % 95-100 gibi doluluklara da ulaşamadık. Telafi yerine zararın bir kısmı giderildi diyebiliriz. Ama bu şekilde turizmcinin beklentileri karşılanmadı. 2024 TURİZM SEZONUNU NASIL GÖRÜYORSUNUZ? Avrupa’nın şu anki ilgisi son derece iyi. İlk gelen rezervasyonlarda bunu gösteriyor. Ancak tam bu sırada İsrail Hamas savaşı başladı. 2023’den çok daha iyi gözüken 2024 sezonunda soru işaretleri çok arttı. Ayrıca Rusya Ukrayna savaşı da devam ediyor. Turizm sezonu için “fena değil” dememiz için mutlaka Rusya’nın ülkemize 2019 yılında olduğu gibi 5-6 milyonu bulan ziyaretçi göndermesine ihtiyacımız var. Olur mu, ne kadarı gerçekleşir bilemiyoruz. Bu konuda devletimizin en üst kademesine kadar destek bekliyoruz. 2024 HEDEFLERİ İÇİN TURİZMCİLER NELER YAPMALI Öncelikle satış fiyatlarını belirlerken makul ve kabul edilebilir fiyat artışları yapılmalı. Benim önerim %15 civarında yapılacak artışlar kabul edilebilir olacaktır. Elbette ülkemizdeki  maliyet artışları çok önemli ama yeniden turizmde pahalı ülke konumuna gelmemeliyiz. Ayrıca kur atışları da dikkate alınmalı planlamalarımızda. Birde diğer çok önemli konu  personel sıkıntısı. Sezon başlamadan bu sorunu hafifletmeliyiz. Sezon kurgulamamızdaki önceliğimiz personel politikamız olmalı. Unutmayalım iyi personel iyi hizmet bizim olmazsa olmazımız. BODRUM’UN BUGÜNKÜ SORUNLARI SEZONU NASIL ETKİLER. Bodrum maalesef büyük bir sorun yumağı. Yollar çok kötü altyapı yetersiz, çevre kirliliği üst boyutta. Birde su sorunu yaşanmaya başladı. Trafik sorun değil adeta kangren. Bu kadar sorunun turizme olumsuz yansımayacağını düşünmek imkansız. Biz profesyoneller turisti getirsek ve iyi hizmet versek de Bodrum’un bu sorunlarını bizzat yaşayan turistlerin memnuniyeti yok oluyor. Turist bir daha Bodrum’a gelmek için çok istekli olmuyor. Bu sezon çok şikayet aldık. Misafirlerimiz çevrenin çok pis olduğunu, koktuğunu, yolların çok bozuk olduğunu söylediler ve bir çok msafirimiz Bodrum’a bir daha gelmeyeceğini söyledi. İşin daha da vahim kısmı; bu kişiler ülkelerine döndüklerinde yaşadıkları tüm olumsuzlukları çevresine anlatıyor, sosyal medyasında paylaşıyorlar. Bu da Bodrum turizmine çok büyük bir darbe vuruyor. Bodrum en kısa sürede sorunlarını çözmeli en azından hafifletmeli ve hakettiği dünya markası turizm beldesi olmayı hedeflemelidir. Bunun için yerel yönetim ve devlet işbirliği yapmak zorundadır. HERŞEYE RAĞMEN 2024 TURİZM SEZONUNUNDAN ÜMİTLİYİZ VE İNŞALLAH HERKES İÇİN GÜZEL BİR SEZON OLUR.